DER SCHUTZ IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN IST UNS EIN ANLIEGEN

Nokia fühlt sich dem Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und der Einhaltung der jeweils geltenden Datenschutzgesetze verpflichtet. Mit dieser Datenschutzerklärung ("Datenschutzerklärung") möchten wir Ihnen darlegen und erläutern, welche Arten von Informationen wir in Verbindung mit unseren Produkten und Diensten erfassen und wie wir diese verarbeiten. "Personenbezogene Daten" im Sinne dieser Datenschutzerklärung sind Informationen mit Bezug auf eine identifizierte oder identifizierbare Person (d. h. eine natürliche Person). "Nokia" bezeichnet die Nokia Corporation und ihre Tochtergesellschaften (nachfolgend auch als "wir", "uns" oder "unser" bezeichnet).

Diese Datenschutzerklärung gilt für personenbezogene Daten, die in Verbindung mit Produkten und Diensten von Nokia oder anderen Zusammenhängen erfasst werden, in denen ein Link zu dieser Datenschutzerklärung hergestellt oder ein sonstiger Hinweis auf Einbeziehung dieser Datenschutzerklärung gegeben wird, beispielsweise in Verbindung mit unseren Geräten und unserem Zubehör, den Internetseiten (einschließlich der Mobiltelefon-Produktseiten), Spielen, Musik und anderen von Nokia in elektronischer Form angebotenen Diensten sowie in Verbindung mit anderen Dienstleistungen wie beispielsweise Kundenbetreuung und Gewährleistung oder Werbeaktionen und -kampagnen.

Im Zusammenhang mit einem bestimmten Nokia Produkt oder Dienst erhalten Sie möglicherweise zusätzliche oder ergänzende Datenschutzinformationen. Bei eventuell auftretenden Widersprüchen haben diese spezielleren Informationen gegenüber dieser Datenschutzerklärung Vorrang. Unsere Produkte oder Dienste können Links zu Internetseiten anderer Unternehmen und Diensten Dritter enthalten, die ihre eigenen Datenschutzbestimmungen besitzen. Wir empfehlen Ihnen, diese Bestimmungen durchzulesen. Nokia ist für die Datenschutzregelungen oder Inhalte dieser Dienste nicht verantwortlich.

Automatisches Sammeln nicht persönlicher Daten

Nokia fühlt sich dem Schutz der Privatsphäre der Besucher seiner Webseiten verpflichtet. Nokia behält sich das Recht vor, zusammengefasste statistische Daten über Nokia Kunden, Verkäufe, Zugriffsmuster und damit zusammenhängende Site-Informationen an gut beleumundete Dritte weiterzugeben, aber diese Statistiken und allgemeinen Daten enthalten keine Informationen, die Rückschlüsse auf Einzelpersonen zulassen.

Indem Sie auf diese Internetseite zugreifen und/oder Nokia personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in der in dieser Datenschutzerklärung bestimmten Form zu. Wenn Sie dieser Datenschutzerklärung nicht zustimmen, nutzen Sie diese Internetseite bitte nicht oder stellen Sie Nokia bitte keine personenbezogenen Daten zur Verfügung.

Erfassung von Daten

In der Regel erfassen wir Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie etwas bei uns kaufen, unsere Dienste nutzen oder sich für diese anmelden, an einer Werbeaktion oder -kampagne teilnehmen oder auf andere Weise mit uns in Verbindung treten. Wir sind bestrebt, Ihre personenbezogenen Daten nur mit Ihrem Wissen und Ihrer Zustimmung zu erfassen. Nachstehend finden Sie Beispiele für die verschiedenen Kategorien der erfassten Daten.

• Technische Informationen In den meisten Fällen können Sie unsere Internetseiten besuchen oder unsere Produkte und Dienste in Anspruch nehmen, ohne uns mitzuteilen, wer Sie sind. Ungeachtet dessen werden in der Regel bestimmte technische Informationen im Zusammenhang mit der Inanspruchnahme unserer Dienste automatisch erfasst. Zu diesen Informationen gehören beispielsweise Ihre IP-Adresse, Zugriffszeiten, die Internetseite, über die Sie auf unsere Internetseiten gelangt sind, von Ihnen besuchte Internetseiten, von Ihnen verwendete Hyperlinks, Bannerwerbung und andere Inhalte, die Sie sich angeschaut haben, Informationen über Ihre Geräte und andere technische Informationen, die Ihr Browser uns sendet oder die ansonsten im Zusammenhang mit bestimmten Produkten oder Diensten erfasst werden. Wenn Sie unsere Dienste nutzen oder über Mobilfunknetze mit uns kommunizieren, erhalten wir bestimmte zusätzliche Informationen wie beispielsweise Ihre Mobiltelefonnummer, die bei dieser Kommunikation standardmäßig vom Netzbetreiber an uns übertragen wird. Siehe auch "Verwendung von Cookies und Web-Beacons".



• Von Ihnen zur Verfügung gestellte Informationen Um Zugang zu unseren Diensten zu erhalten, einen Kauf zu tätigen, an einer Werbeaktion teilzunehmen oder auf sonstige Weise mit uns zu kommunizieren, werden Sie möglicherweise gebeten, uns Informationen wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Postanschrift sowie Nutzernamen und Passwort anzugeben und andere Angaben zu machen, die der Bestätigung der Identität der Nutzer und deren Handlungen dient oder die im Zusammenhang mit der Lieferung der Produkte oder der Erbringung der Dienste an Sie oder für die Kommunikation mit Ihnen notwendig sind.
  
  Wir erfassen auch demografische Informationen wie Ihr Alter, Geschlecht, Postleitzahl und Sprachpräferenzen oder auch andere Informationen, beispielsweise Ihre Zustimmungen, Präferenzen und Ihr Feedback, Informationen mit Bezug auf Ihre Geräte und alle sonstigen Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen. Bestimmte nicht identifizierbare Informationen, die erfasst werden, können identifizierbar werden, wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten geben. Wir erhalten auch – soweit nach geltendem Recht zulässig – personenbezogene Daten von Unternehmen, Adressverlagen oder anderen öffentlich zugänglichen Quellen. Im Rahmen einiger unserer Dienste stellen Sie uns Informationen über andere Personen zur Verfügung, z. B. wenn Sie ein Produkt bestellen, das wir direkt an einen anderen Empfänger schicken sollen.

Wofür wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Nokia erfasst Ihre personenbezogenen Daten und/oder zusätzliche persönliche Dienste-spezifische Informationen für die in dieser Datenschutzerklärung bezeichneten Zwecke. Möglicherweise können auch ein oder mehrere Zwecke gleichzeitig gelten.

• Lieferungen von Produkten und Diensten Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Anfragen oder Ihre Bestellungen bearbeiten zu können oder den Vertrag zwischen Ihnen und Nokia zu erfüllen oder Rechte daraus geltend zu machen, um die Funktionfähigkeit und Sicherheit unserer Produkte und Leistungen sicherzustellen, um Sie zu identifizieren und um Betrug und sonstigen Missbrauch zu verhindern und diesbezüglich Ermittlungen anzustellen.



• Entwicklung von Produkten und Diensten Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für die Entwicklung unserer Produkte und/oder Dienste. In den meisten Fällen jedoch greifen wir bei der Entwicklung unserer Produkte und Dienste auf zusammenfassende Datensätze und statistische Informationen zurück. Wir erfassen Ihre persönlichen Daten zur Individualisierung unseres Angebots und zur Bereitstellung eines effizienteren Kundenservices, um z. B. Empfehlungen geben und maßgeschneiderte Inhalte und Werbung auf unseren Internetseiten anzeigen zu können. Wir kombinieren personenbezogene Daten, die wir im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung eines bestimmten Nokia Produkts und/oder Nokia Diensts erfasst haben, mit anderen personenbezogenen Daten, die uns über Sie vorliegen. Ausgenommen hiervon sind Fälle, in denen diese personenbezogenen Daten für einen anderen Zweck erfasst wurden. Wir erstellen auf der Grundlage Ihrer personenbezogenen Daten zusammengefasste Datensätze und statistische Informationen.



• Kommunikation mit Ihnen und Marketing Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um mit Ihnen zu kommunizieren, z. B. um Sie über die von Ihnen verwendeten oder in Anspruch genommenen Produkte und/oder Dienste zu informieren oder um Sie im Hinblick auf Fragen der Kundenzufriedenheit anzusprechen. Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten zu Marketing- oder Forschungszwecken, wie beispielsweise zur Durchführung von Marktforschung. Wir werden mit Ihnen gegebenenfalls auch, soweit zulässig, in Verbindung treten, um Sie über unsere neuen Produkte, Dienste oder über Werbeangebote zu informieren. Einige unserer Produkte und Dienste können auch für die Bewerbung von Produkten und Diensten anderer Unternehmen verwendet werden. Nokia gibt Ihre personenbezogenen Daten jedoch nicht ohne Ihre Einwilligung an diese oder andere Unternehmen zu Marketingzwecken weiter.

Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten

Soweit nachstehend nichts anderes bestimmt ist, verkaufen oder vermieten wir Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht an Dritte oder geben sie auch nicht auf andere Weise an Dritte weiter.

• Einwilligung Wir geben Ihre personenbezogenen Daten dann weiter, wenn uns Ihre Zustimmung dazu vorliegt. Einige Dienste erfordern möglicherweise die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten gemeinsam mit anderen Nutzern des jeweiligen Dienstes, beispielsweise bei Diensten, bei denen Nutzer ihre eigenen Inhalte veröffentlichen, oder bei Nokia Nutzergemeinschaften.



• Nokia Unternehmen und autorisierte Dritte Wir geben Ihre personenbezogenen Informationen an andere Nokia Unternehmen oder autorisierte Dritte weiter, die für Nokia die personenbezogene Daten zu den in dieser Datenschutzerklärung bestimmten Zwecken verarbeiten. Es ist diesen Unternehmen untersagt, Ihre personenbezogenen Daten für andere Zwecke zu nutzen, und wir verpflichten diese Unternehmen zur Einhaltung dieser Datenschutzerklärung und der entsprechenden Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten.



• Internationale Weitergabe Die Lieferung beziehungsweise Bereitstellung unserer Produkte oder Dienste erfolgt möglicherweise unter Nutzung von Ressourcen und Servern, die sich in verschiedenen Ländern auf der ganzen Welt befinden. Daher werden Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise über internationale Grenzen hinaus in ein anderes Land übertragen, einschließlich Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), in denen es keine Datenschutzgesetze für personenbezogene Daten gibt oder deren rechtliche Bestimmungen im Hinblick auf den Datenschutz abweichen, wie z. B. die Vereinigten Staaten. In solchen Fällen bemühen wir uns sicherzustellen, dass für diese Datenübermittlung eine rechtliche Grundlage besteht und dass der nach geltendem Recht notwendige Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gewährleistet ist, z. B. durch die Verwendung von durch die einschlägigen Behörden anerkannten Standardverträgen (soweit notwendig) sowie durch andere entsprechende technische und organisatorische Datensicherungsmaßnahmen.



• Zwingende Weitergabe Wir können gesetzlich verpflichtet sein, Ihre personenbezogenen Daten an bestimmte Behörden oder sonstige Dritte weiterzugeben, z. B. an Vollstreckungsbehörden in Ländern, in denen wir oder Dritte, die in unserem Namen handeln, tätig sind. Wir werden – soweit rechtlich zulässig – Ihre personenbezogenen Daten auch weitergeben oder verarbeiten, um Nokias rechtmäßige Interessen zu vertreten, wie z. B. in zivil- oder strafrechtlichen Verfahren.



• Fusionen und Übernahmen Wenn wir unseren Geschäftsbetrieb veräußern, andere Geschäftsbetriebe kaufen, fusionieren oder umstrukturieren wollen, kann dies dazu führen, dass wir personenbezogene Daten an potenzielle oder tatsächliche Käufer und ihre Berater weitergeben oder personenbezogene Daten von Verkäufern oder ihren Beratern erhalten.

Erfassung der Daten von Minderjährigen

Nokia möchte keine Daten von Kindern unter 13 Jahren erfassen oder mit diesen Geschäfte abschließen. Trotzdem können unsere Datenbanken personenbezogene Daten von Kindern unter 13 Jahren enthalten, da es nicht immer möglich ist, das genaue Alter des Nutzers zu bestimmen. Durch die Frage nach dem Alter unterbinden wir die Aufnahme von Kindern unter 13 Jahren in unsere Datenbank. Wir bemühen uns auch nach besten Kräften, personenbezogene Daten von Kindern unter 13 Jahren aus unserer Datenbank zu entfernen.

Soweit geltendes Recht nichts anderes bestimmt, dürfen Minderjährige (die gesetzliche Volljährigkeit und daher das Alter von Minderjährigen bestimmt sich nach dem jeweils geltenden örtlichen Recht) ohne die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten oder gesetzlichen Vormunds weder einen Kauf tätigen noch andere Rechtshandlungen im Zusammenhang mit Nokia Produkten und Diensten vornehmen.

Datenqualität

Wir bemühen uns angemessen, die in unserem Besitz befindlichen personenbezogenen Daten stets zu aktualisieren und veraltete, fehlerhafte oder überflüssige personenbezogene Daten zu entfernen.

Da Ihnen bestimmte Nokia Produkte und Dienste die Verwaltung Ihres Profils erlauben, empfehlen wir Ihnen die regelmäßige Prüfung Ihrer personenbezogenen Daten, um diese gegebenenfalls zu korrigieren und zu aktualisieren. Bitte denken Sie daran, dass Sie für die Richtigkeit der von Ihnen gemachten Angaben sowie die Aktualisierung der personenbezogenen Daten im Fall von Änderungen verantwortlich sind.

Sicherheit

Obschon die Weitergabe personenbezogener Daten, gleich ob persönlich, telefonisch, über das Internet oder Mithilfe sonstiger Medien stets gewisse Risiken mit sich bringt und keine Technologie vollkommen sicher oder vollständig gegen Manipulationen oder Eingriffe von Hackern gesichert ist, bemüht sich Nokia nach besten Kräften, solche Risiken durch entsprechende technische und organisatorische Datensicherheitsmaßnahmen zu verhindern und zu minimieren. Maßnahmen dieser Art sind gegebenenfalls die Verwendung von Firewalls, sicheren Servern, Datenverschlüsselung, geeignete Systeme und Verfahren zur Verwaltung der Zugriffrechte, die sorgfältige Auswahl von Prozessoren und andere technisch und kommerziell angemessene Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugter Nutzung oder Offenlegung angemessen zu schützen. Gegebenenfalls können wir auch Backup-Kopien anlegen und ähnliche Mittel verwenden, um Ihre personenbezogenen Daten vor unabsichtlich verursachten Schäden oder Zerstörung zu schützen. Dort, wo bestimmte Teile von Nokia Internetseiten Online-Transaktionen unterstützen, schützen wir Ihre persönlichen Daten durch Industriestandards entsprechende Sicherheitsmaßnahmen wie das "Secure Sockets Layer" ("SSL").

Verwendung von Cookies und Web-Beacons

Beim Besuch von Nokia Internetseiten können Informationen auf Ihrem Computer gespeichert werden, um die Individualisierung Ihres Computers zu unterstützen. Diese Informationen in Form einer Textdatei werden üblicherweise als "Cookies" bezeichnet. Cookies sind kleine Dateneinheiten, die auf der Festplatte Ihres Computers und nicht auf den Internetseiten gespeichert werden. Sie ermöglichen die Erfassung von Informationen über Ihren Computer, eingeschlossen Ihre IP-Adresse, das Betriebssystem Ihres Computers, den von Ihnen verwendeten Browser sowie die Adresse von verweisenden Webseiten. Die Verwendung von Cookies bietet Ihnen verschiedene Vorteile. Zum einen müssen Sie während einer Sitzung Ihr Passwort nicht mehrfach eingeben. Zusätzlich bleiben von Ihnen ausgewählte Produkte in Ihrem virtuellen Einkaufswagen gespeichert, selbst wenn Sie eine Transaktion während einer vorangegangenen Sitzung nicht beendet haben. Zudem werden Cookies zur Auswertung der Internetnutzung und zur Erstellung anonymer demografischer Profile genutzt, damit Nokia seinen Service kontinuierlich verbessern kann.

Nokia verwendet in Verbindung mit einigen Internetseiten möglicherweise auch sogenannte Web-Beacons bzw. Pixel-Tags. Diese elektronischen Bilder verwenden wir jedoch nicht, um einzelne Nutzer persönlich zu identifizieren. Web-Beacons sind Bilder, die auf einer Internetseite platziert sind und dazu dienen, die Anzahl der Benutzer einer Internetseite zu ermitteln und/oder Zugang zu bestimmten Cookies zu erhalten. Diese Informationen werden zur Verbesserung unserer Dienste verwendet. Web-Beacons erfassen keine anderen Informationen als jene, die wir standardmäßig über Ihren Browser im Rahmen jeder Internetkommunikation erhalten. Bei einer Deaktivierung der Cookies sind die Web-Beacons nicht mehr in der Lage, Ihre jeweilige Tätigkeit nachzuvollziehen. Web-Beacons können jedoch weiterhin Informationen hinsichtlich der Besuche von Ihrer IP-Adresse erfassen, allerdings können diese Informationen dann nicht mehr eindeutig zugeordnet werden.

Wenn Sie die Verwendung von Cookies nicht wünschen oder jeweils über die Speicherung von Cookies informiert werden wollen, so können Sie Ihren Browser entsprechend einstellen, sofern Ihr Browser diese Anwendung unterstützt. Bitte beachten Sie, dass bei einer Deaktivierung der Cookies ein Zugang zu bestimmten Bereichen oder Funktionen der Internetseite, die Ihnen die Verwendung derselben erleichtern, nicht gewährt werden kann. Einige kooperierende Unternehmen, deren Inhalte auf unseren Internetseiten verlinkt sind, verwenden möglicherweise ebenfalls Cookies oder Web-Beacons. Wir haben jedoch keinen Zugriff darauf und können ihre Inhalte nicht kontrollieren.

Ihre Rechte

Wenn Sie wissen möchten, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen gespeichert haben, oder unvollständige, fehlerhafte oder veraltete Daten ergänzen, berichtigen, anonymisieren oder löschen möchten oder die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Versendung von Werbematerialien oder zu Direktmarketing- oder Marktforschungszwecken oder aus anderen zwingenden Rechtsgründen nicht länger wünschen, können Sie diese Rechte gegebenenfalls und nach geltendem Recht ausüben, indem Sie über die nachstehend aufgeführten Anlaufstellen mit uns Kontakt aufnehmen. In einigen Fällen, insbesondere wenn Sie möchten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen oder deren Verarbeitung einstellen, kann dies dazu führen, dass wir Ihnen die Dienste nicht mehr zur Verfügung stellen können. Wir empfehlen Ihnen für die obigen Zwecke die Verwendung der zur Verfügung stehenden Mittel für die Profilverwaltung, denn diese ermöglichen Ihnen einen direkten Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten und deren wirksame Verwaltung.

Bitte beachten Sie, dass Nokia zur Erledigung Ihrer obigen Anfrage Sie möglicherweise identifizieren und auffordern muss, zusätzliche Informationen zur Verfügung zu stellen. Bitte beachten Sie auch, dass Ihre obigen Rechte nach geltendem Recht bestimmten Beschränkungen und Bestimmungen unterliegen können.

Kontrolle Ihrer personenbezogenen Daten und Kontaktdaten

Ihre personenbezogenen Daten unterliegen der Kontrolle der Nokia Corporation in Keilalahdentie 4, 02150 Espoo, Finnland.

Darüber hinaus können Sie auch der Kontrolle der Nokia Tochtergesellschaft unterliegen, die das Produkt liefert oder den Dienst zur Verfügung stellt. Die Informationen zu der jeweiligen Kontrollstelle und ihren Ansprechpartnern finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Produkts oder Dienstes oder in den Kontaktinformationen der jeweiligen Nokia Internetseiten.

Bei Fragen bezüglich der Datenschutzbestimmungen von Nokia können Sie auch unter folgender Anschrift mit uns Kontakt aufnehmen:

Nokia Corporation
c/o Privacy
Keilalahdentie 4
02150 Espoo
Finland

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Nokia behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit abzuändern oder den Zugriff darauf einzustellen. Dies kann ohne oder mit vorheriger Benachrichtigung erfolgen. Wesentliche Änderungen dieser Datenschutzerklärung werden von Nokia durch einen Hinweis zu Beginn dieser Datenschutzerklärung und dieser Homepage angezeigt, der für einen Zeitraum von 30 Tagen bestehen bleibt. Wir empfehlen Ihnen den regelmäßigen Besuch dieser Seite, damit Sie mit Bezug auf die Datenschutzerklärung stets auf dem Laufenden sind.

Gültig ab 03.12.2008